COO
تیم اجرایی
ما در کالبدیوم به دنبال یک متخصص COO با انگیزه و روحیه تیمی بالا هستیم. اگر به دنبال محیطی پویا، خلاق و دوستانه با امکان رشد، برای کارکردن هستید؛ رزومه خود را برای ما ارسال کنید.
مشخصات شغل
- عنوان: مدیر ارشد عملیات
- Job Title: Chief Operating Officer
- هدف از وجود شغل: مدیریت و بهینه سازی عملیات اجرایی شرکت به منظور اطمینان از تحقق اهداف استراتژیک، افزایش بهرهوری و بهبود عملکرد عملیاتی مجموعه های موضوعی و تمپارکها.
- ساعت کاری: ۸ تا ۱۷ تمام وقت (با نیاز به انعطافپذیری بالا و توانایی پاسخگویی در شرایط اضطراری)
- موقعیت مکانی: دفتر شرکت به صورت حضوری
- گزارش به: مدیرعامل
شرح اجمالی شغل
مدیر عملیات (COO) مسئول نظارت و هدایت کلیه فعالیتهای عملیاتی، توسعه فرآیندها، تضمین کیفیت، بهبود بهرهوری و هماهنگی بین تیمهای داخلی و پیمانکاران خارجی است. این نقش نیازمند درک عمیق از صنعت تفریحات، پارکهای موضوعی و مدیریت پروژههای بزرگمقیاس است.
شرح مسئولیتها
- تدوین و پیادهسازی استراتژیهای عملیاتی همسو با اهداف کلان شرکت.
- نظارت بر کلیه عملیات اجرایی مرتبط با طراحی، ساخت، بهرهبرداری و نگهداری تمپارکها و مجموعههای موضوعی.
- بهینهسازی فرآیندهای عملیاتی برای افزایش بهرهوری و کاهش هزینهها.
- مدیریت و هماهنگی تیمهای عملیاتی، مهندسی، تأمین و پشتیبانی.
- اطمینان از اجرای استانداردهای کیفی، ایمنی و پایداری در تمامی پروژهها.
- نظارت بر عملکرد تأمینکنندگان و پیمانکاران و ایجاد فرآیندهای نظارتی.
- همکاری نزدیک با CEO برای اجرای سیاستهای سازمانی و تحقق اهداف تجاری.
- مدیریت بحران و حل چالشهای عملیاتی در سریعترین زمان ممکن.
- تحلیل دادههای عملیاتی و ارائه گزارشهای منظم به CEO.
شایستگیهای مورد نیاز
شایستگیهای فنی (سخت) – بر اساس مدل KSA:
دانش (Knowledge):
- اصول مدیریت عملیات، بهرهوری و بهینهسازی فرآیندها.
- استانداردهای ایمنی و کیفیت در صنعت تمپارکها.
- مدیریت پروژه.
- زنجیره تأمین، تأمین منابع و لجستیک.
- فناوریهای نوین در حوزه پارکهای تفریحی (واقعیت افزوده، هوش مصنوعی و غیره).
- دانش مالی و اقتصادی برای مدیریت هزینهها و بودجهبندی.
مهارتها (Skills):
- طراحی و اجرای استراتژیهای عملیاتی.
- تحلیل دادهها و تصمیمگیری مبتنی بر داده با استفاده از BI و داشبوردهای مدیریتی.
- مذاکره و مدیریت ارتباطات با ذینفعان داخلی و خارجی.
- مدیریت تغییرات سازمانی و اجرای تحول دیجیتال.
- مدیریت بحران و حل مشکلات پیچیده در شرایط اضطراری.
- برنامهریزی و اجرای بهینهسازی عملیات برای کاهش هزینهها و افزایش بهرهوری.
تواناییها (Abilities):
- رهبری تیمهای چندتخصصی و هدایت کارکنان در جهت اهداف سازمان.
- کار در محیطهای پرفشار و مدیریت استرس.
- تصمیمگیری مؤثر در شرایط عدم اطمینان و چالشهای پیچیده.
- تطبیقپذیری و انعطافپذیری در مواجهه با تغییرات محیطی و سازمانی.
- قدرت تفکر سیستمی و تحلیل جامع مشکلات و ارائه راهحلهای نوآورانه.
شایستگیهای رفتاری (نرم):
- توانایی ایجاد انگیزه و هدایت تیمها در راستای تحقق اهداف سازمانی.
- مهارتهای ارتباطی قوی و توانایی تأثیرگذاری در مذاکرات.
- تفکر استراتژیک و رویکرد آیندهنگر.
- روحیه همکاری و توانایی کار در تیمهای چندوظیفهای.
- مدیریت مؤثر زمان و اولویتبندی وظایف.
- تصمیمگیری سریع و قاطع در موقعیتهای بحرانی.
شاخصهای عملکردی مدنظر سازمان (KPIs)
- کاهش هزینههای عملیاتی بدون افت کیفیت.
- افزایش بهرهوری تیمهای عملیاتی.
- بهبود رضایت مشتریان و بازدیدکنندگان از تمپارکها.
- رعایت استانداردهای ایمنی و کاهش حوادث عملیاتی.
- زمانبندی و اجرای پروژههای عملیاتی در بازه زمانی و بودجه تعیینشده.
تایپ شخصیتی پیشنهادی (MBTI)
ENTJ (فرمانده) یا ESTJ (مدیر) – شخصیتهایی با توانایی مدیریت، تصمیمگیری سریع و هدایت تیمها.
رشتههای تحصیلی مرتبط
- مدیریت اجرایی (MBA)
- مدیریت صنعتی
- مهندسی صنایع
- مدیریت پروژه
- مدیریت کسبوکار
شرایط سنی
حداقل 35 سال و حداکثر 55 سال (با توجه به نیاز به تجربه بالا در مدیریت عملیات)
ارسال درخواست
"*" قسمتهای مورد نیاز را نشان می دهد