شایستگی‌های فنی (سخت) – بر اساس مدل KSA:

دانش (Knowledge):

1. اصول طراحی تجربه کاربری و روش‌های تحقیق UX
2. درک روانشناسی کاربر و اصول شناختی مرتبط با UX
3. آشنایی با اصول طراحی تعاملی و کاربردپذیری
4. آشنایی با روش‌های تست کاربر و تحلیل داده‌های UX

مهارت‌ها (Skills):

1. تسلط بر ابزارهای طراحی UX مانند Figma، Adobe XD، Axure و Sketch
2. توانایی طراحی وایرفریم‌ها، نمونه‌های اولیه و سفرهای کاربری (User Journeys)
3. مهارت در انجام تحقیقات کاربری و تحلیل داده‌ها
4. آشنایی با اصول طراحی برای دسترس‌پذیری (Accessibility)

توانایی‌ها (Abilities):

1. توانایی همدلی با کاربران و درک نیازهای آن‌ها
2. تفکر تحلیلی و حل مسئله برای بهینه‌سازی تجربه کاربری
3. مهارت در همکاری بین تیمی و ارتباط مؤثر با توسعه‌دهندگان و طراحان UI
4. انعطاف‌پذیری و توانایی دریافت و اعمال بازخوردهای کاربران

شایستگی‌های رفتاری (نرم):

1. خلاقیت و نوآوری در حل مسائل طراحی
2. دقت و توجه به جزئیات
3. توانایی کار تیمی و ارتباط مؤثر
4. انعطاف‌پذیری در مواجهه با تغییرات و نیازهای پروژه
5. مدیریت زمان و تحویل به‌موقع پروژه‌ها